Condiciones Generales de Uso y Venta

Última actualización: 30 de septiembre de 2025


1. Información general

Estas Condiciones Generales de Uso y Venta (en adelante, las “Condiciones”) regulan el acceso, navegación y uso del sitio web vivacuerpomexico.com (el “Sitio”), así como la adquisición de productos a través del mismo.

El Sitio es operado por AVEN GROUP COMPANY LIMITED. Al visitar nuestro Sitio o realizar una compra, usted participa en nuestro “Servicio” y acepta quedar vinculado por las presentes Condiciones.

Estas Condiciones aplican a todos los usuarios del Sitio, incluyendo, entre otros, navegantes, proveedores, clientes, comerciantes y colaboradores de contenido.


2. Condiciones de la tienda en línea

Al aceptar estas Condiciones, usted declara que es mayor de edad conforme a la legislación mexicana o que cuenta con la autorización de su representante legal para utilizar este Sitio.
No podrá utilizar nuestros productos para fines ilícitos o no autorizados ni violar ninguna ley aplicable durante el uso del Servicio.


3. Condiciones generales

VivaCuerpo se reserva el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento. Usted se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio sin autorización escrita de VivaCuerpo.

Los pagos realizados a través del Sitio se procesan mediante proveedores de pago seguros y certificados. VivaCuerpo no almacena información confidencial de tarjetas bancarias.


4. Exactitud, integridad y actualidad de la información

No garantizamos que la información disponible en el Sitio sea totalmente exacta, completa o actualizada. El uso de cualquier material o información del Sitio es bajo su propia responsabilidad.


5. Modificaciones del servicio y precios

Los precios de los productos podrán modificarse sin previo aviso. Dichos cambios no afectarán los pedidos ya confirmados.
VivaCuerpo podrá modificar, suspender o interrumpir el Servicio (o parte del mismo) por razones operativas, técnicas o comerciales justificadas.


6. Productos o servicios

Algunos productos pueden estar disponibles únicamente en línea y contar con cantidades limitadas. VivaCuerpo se reserva el derecho de:

  • Limitar la venta de productos a determinadas regiones o clientes.
  • Modificar, actualizar o retirar productos del catálogo.
  • Cancelar pedidos en caso de falta de stock, errores de precio o sospecha de fraude.

7. Información de facturación y cuenta

Podemos rechazar o limitar pedidos y notificaremos al cliente cuando sea necesario.
Usted se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada sobre su cuenta y datos de facturación, así como a mantenerlos al día.


8. Herramientas de terceros

Podemos ofrecer acceso a herramientas o servicios de terceros disponibles “tal cual” y “según disponibilidad”. El uso de dichas herramientas es bajo su propio riesgo y responsabilidad.


9. Enlaces de terceros

El Sitio puede incluir enlaces a sitios web externos. VivaCuerpo no tiene control sobre dichos sitios ni asume responsabilidad por su contenido, políticas o transacciones. Le recomendamos revisar sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso antes de interactuar con ellos.


10. Comentarios, opiniones y contenidos de usuarios

Al enviar comentarios, opiniones o sugerencias, usted concede a VivaCuerpo el derecho no exclusivo y gratuito de utilizarlos sin restricción alguna. Usted se compromete a no publicar contenidos ilegales, ofensivos o que infrinjan derechos de terceros.


11. Información personal

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, elaborada conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás disposiciones aplicables.


12. Errores e inexactitudes

Nos reservamos el derecho de corregir errores, imprecisiones u omisiones en cualquier momento, así como de cancelar pedidos si la información publicada es incorrecta.


13. Usos prohibidos

Queda prohibido el uso del Sitio o su contenido para:

  • Fines ilícitos o contrarios al orden público
  • Infringir derechos de propiedad intelectual o industrial
  • Transmitir virus, malware o spam
  • Difundir contenido difamatorio, abusivo, obsceno o discriminatorio

14. Limitación de responsabilidad

VivaCuerpo no garantiza que el Servicio sea ininterrumpido, puntual o libre de errores.
Los productos y servicios se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”.
Nuestra responsabilidad se limita en la medida máxima permitida por la legislación mexicana aplicable en materia de consumo y comercio electrónico.


15. Indemnización

Usted se compromete a mantener indemne a VivaCuerpo frente a cualquier reclamación de terceros derivada del incumplimiento de estas Condiciones o de las leyes aplicables.


16. Divisibilidad

Si alguna disposición de estas Condiciones se declara inválida o inaplicable, las demás permanecerán vigentes y aplicables.


17. Terminación

Estas Condiciones permanecerán en vigor hasta que usted o VivaCuerpo las dé por terminadas. Podremos suspender o cancelar su acceso al Sitio si incumple estas Condiciones.


18. Acuerdo completo

Estas Condiciones, junto con nuestras políticas publicadas en el Sitio, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y VivaCuerpo respecto al uso del Servicio.


19. Modificaciones de las Condiciones

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estas Condiciones en cualquier momento. El uso continuo del Sitio tras su publicación implica la aceptación de dichas modificaciones.


20. Ley aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones se regirán e interpretarán conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. En caso de controversia, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor.


21. Información de contacto

Para cualquier consulta relacionada con estas Condiciones Generales de Uso y Venta, puede escribirnos a:
Email: contacto@vivacuerpofit.com